塗装工事におけるよくあるご質問
施工について
Q:外壁塗装のタイミングの目安を教えてください
外壁塗装、屋根、防水工事共に10〜15年がタイミングの目安です。これらをそれぞれ別々の時期に施工する方も多いのですが、その場合、
- 足場の組み立て費用(2階建て35坪で20万程度)
- 荷物移動の労力
- 近隣への挨拶・気遣いなど
すべて3倍になってしまいます。できれば3つまとめて行うのがベストです。外装のやりかえは、短期的な視点ではなく、長期的な視点で考えることをおすすめします。
- 外壁コーキング劣化
- 外壁爆裂
- 鉄部塗装 劣化
Q:外壁の塗り替え診断をしてもらうことはできますか?
外壁調査、診断は無料で行います。
ドローンを使っての屋根、外壁点検も可能です。
※住宅1件20,000円のところ青葉区内であれば無料、その他地域の方でも、ご成約いただいた場合は無料となります。お気軽にお問い合わせください。
ドローン現場調査
Q:外壁にクラック(塗膜のひび割れ)がありますが、塗装できますか?
クラックが3mm以内であれば、下塗りで補修できます。料金は発生しません。
3mm以上の場合は別途補修作業が必要です。状態により金額が異なりますので、お気軽にお問い合わせください。
- 外壁コーキング劣化
Q:工期はどれくらいですか?流れも教えてください
おおよその目安にはなりますが、以下のように設定しています。
【例】25坪~35坪の家で、外壁塗装、屋根塗装を行う場合
工期:20日程度(予備日含む)
<流れ>
- 足場組立1日
- 高圧洗浄1日
- 塗装14日 (外壁塗装10日、屋根塗装4〜5日)
- 防水工事2日
- 足場解体1日
他、屋根交換(塗装無し)4〜5日、屋根の張替え工事7日など
Q:1日の施工時間はどのくらいですか
基本的に8:30から17:00までですが、音が出る作業に関しては9:00からスタートするようにしています。
ご要望があれば、時間をご指定いただくことも可能です。ご相談ください。
Q:対応エリアを教えてください
青葉区限定(弊社から半径10km以内)です。
弊社社長は青葉区在住のため青葉区を知り尽くしているからこそ、信頼のご提案が可能です。
また、地域を限定することで、安心価格を実現しています。
Q:外壁塗装以外も対応してもらえますか?
以下のメニューに対応しています。わかりづらい点はお気軽にお問い合わせください。
- 塗装工事(外壁・屋根・内装・鉄部・木部・タイル撥水塗布)
- 防水工事(ウレタン樹脂、シート防水、アスファルト防水)
- 屋根工事(瓦、コロニアル、ディプロ、スタンビー、ヒランビー)
- 左官工事(タイル・珪藻土・ジョリパット)
- 洗浄工事(高圧洗浄・バイオ洗浄・撥水加工)
- 外壁修繕工事に伴う仮設足場工事(クサビ緊結式足場)
- 外構工事(ポスト設置、ウッドデッキ、フェンス工事、人工芝他)
Q:塗装工事と一緒に防水工事を勧められたのですが、必要ですか?
防水工事はベランダやバルコニー、パラペット(室外機置き場)等に必要です。
屋根や外壁の下には防水シートがあるため、破損してもすぐに雨漏りすることはありませんが、防水層が劣化するとすぐに雨漏りします。
一旦水の侵入を許せば、大掛かりな補修工事が必要になるため、必ず定期的(10年~15年程度)にやりかえるようにしてください。
防水工事のみでもお受けできます。
- バルコニー FRP防水層の劣化
- 屋根材劣化
Q:外壁のバリエーションを教えてください
- 塗り壁(珪藻土、ジョリパット)
- 塗装(シリコン、フッ素、無機、木部、鉄部)
- サイディング材
- タイル(酸洗い、撥水コート)
- コンクリート打ちっぱなし
など幅広く対応しています。ご希望があればお気軽にご相談ください。
- 塗り壁
- サイディング
- 木製サイディング
Q:塗料の種類は選べますか?
熱を遮る遮熱塗料や、自然素材の珪藻土など、ご希望に合わせてお客様のご自宅に適した塗料をご提案いたします。お気軽にご相談ください。
Q:契約後、キャンセルはできますか?
契約後7日以内であれば、クーリングオフが適用されます。
Q:天候は作業や工期に影響しますか?
基本的に雨の日・雪の日は作業を行いません。
台風、春一番等の警報が発令された場合、作業は中断して防風対策にお伺いします。
工期に関しては、塗料の乾きが早い夏場の方が短縮しやすいのですが、冬場もさまざまな対策をねり、万全の施工を行います。通年、安心してお任せ下さい。
天候により工期が延びても、最初の見積もりから金額が上がることはございません。
Q:色のシミュレーションはできますか?
塗料メーカーが提供するシミュレーションソフトを導入しています。実際の外壁の写真を使った、精巧な塗装イメージをご覧いただけます(3パターンまで無料)。
Q:工事車両を駐めるスペースを用意する必要がありますか?
車両を駐める場所を1台分お借りできると助かります。駐車場がない場合は、近隣の有料駐車場を利用します(駐車場代は諸経費に加算されます)。
路上に駐める場合は、道路使用許可を取得します。
私道であっても近隣の許可をとり、交通誘導員を配置して、ご迷惑にならないよう配慮いたしますのでご安心ください。
Q:職人さんは何人きますか?
作業によって異なりますが、平均1、2名、多くても4名程度です。
<作業人数の目安>
- 塗装:1~2名
- 足場組み立て:3名
- 防水工事:1名
- 屋根工事:2名
例えば、外壁塗装と屋根交換を同時に行う場合4名です。
Q:職人さんへのお茶出しはした方がよいですか?
お茶だしは不要です。
お茶が出ないからといって、仕事の質が落ちるようなことは絶対にありません。
Q:職人さんのお手洗いは?
着工前に事前調査を行い、近隣の公共施設を利用します。
Q:施工後、メンテナンスは必要ですか?
メンテナンスは特に必要ありません。
もし汚れが気になりはじめたら、ご自宅に最適なメンテナンス方法をお伝えいたしますので、施工完了後もお気軽にお問い合わせください。
Q:外壁塗装、屋根塗装は何年くらい持ちますか?保証期間も教えてください
築年数や施工歴、周辺環境、使用する素材によって、“持ち”は変わってきます。
例えば同じ築20年の家でも、10年に1度施工している家と、20年目にはじめて施工する家では、コンディションが大きく異なります。
築20年以上経った家は下地が劣化している可能性が高いため、どうしても“持ち”は悪くなりがちです。
当社では保証期間を以下のように設定していますが、条件によって変わる可能性もありますので、詳しくはお尋ねください。
<築15年までの家の場合>
- 外壁:約7年
- 木部:約1年
- 防水工事:約10年
- コーキング:約5年
- 屋根塗装:約7年
※塗料メーカーは、塗膜が持つ期間を、「シリコン:10年、フッ素:15年、無機塗料(遮熱塗料):15~20年」としていますが、これは保証期間ではありません。
Q:保証期間について教えてください
- 外壁塗装:7年 (木部、付帯部に関しては劣化が早いため、1年となります。)
- コーキング:3年
- 防水工事:10年
- 屋根塗装:5年
- 屋根交換:20年
Q:自然災害で施工箇所がダメージを受けた場合、保険は使えますか?
使えます。
火災保険、地震保険は、火災や地震以外にも多くの災害に対応しています。自然災害で施工箇所が破損した場合は一度ご相談ください。
【例】台風が原因の雨漏りや屋根の破損、瓦の落下など
Q:工事料金はいくらくらいですか?
料金表をご覧ください。
※青葉区内の方は、現地調査の上、無料でお見積りいたします。
Q:着手金は必要ですか?
ほとんどの業者は着手金(着工金)が必要になりますが、当社は、着手金(着工金)は一切いただいておりません。
青葉区限定の地域密着型企業である当社はお客様との信頼関係を重視しておりますので、お支払いはお引き渡し後(30日以内)となります。
Q:支払い方法について教えてください
現金又はリフォームローンにてお願いしております。
現金の場合はお引き渡し後、30日以内にご入金ください。
近隣への配慮について
Q:匂いや音で近所迷惑にならないか心配です
着工10日前までに、近隣5軒程度にご挨拶させいただきます。ご挨拶のお品(タオルや洗剤、おしぼりなど)もご用意させていただきます。
ご自身で挨拶したい、同行してほしいなどのご要望があれば対応いたしますのでご相談ください。
ご近所の方々には、工程表をお渡し、匂いや音の発生時期を含め、工事内容を詳しくご説明いたします。
近隣の方にご理解を頂いた上で着工いたします。
- 工程表
- 工事のお知らせ
Q:高圧洗浄でトラブルが起きやすいと聞いたのですが
高圧洗浄の工程で水跳ねなどのトラブルが起こりやすいのは事実ですが、これに関しても最初のご挨拶できちんとご説明した上で、対策いたします。
具体的には「車や自転車にシートカバーをつける」「気になる部分を養生する」などです。
場合によっては、高圧洗浄器の出力を弱めるなどの配慮も行います。事前協議を行い、現場状況にあった最善の養生を行います。
万が一トラブルになってしまった場合は、弊社で対応いたします。
施工中の生活について
Q:施工中の防犯面が心配です。足場を組んだ際、防犯対策は行いますか?
基本的に昇降設備(階段など)は作業終了後に取り外します。他の設備もメッシュシートで覆いますので、外から登ったり、侵入したりすることはできません。
侵入防止金網養生や、防犯カメラ、注意喚起看板を設置することができますので、ご相談ください。
泥棒は人のいない住宅を狙うため、常に作業員がいる日中に関しては「逆に安心」とおっしゃる方も多いです。
- メッシュシート
- 金網養生
Q:施工中は家にいなければいけませんか?
いなくても大丈夫です。
車やペット、ベランダに置いてある植物の扱い、動かして良いものと悪いものなど、事前に協議の上対応させていただきます。
物置、エアコンの室外機などご自分たちで動かすのが難しい場合、有料にて移動、復旧させるサービスを提供しています。
移動させる場所がない場合は、弊社資材センターにてお預かりすることも可能ですので、お気軽にご相談ください。
Q:窓は開けられますか?
基本的に窓は開けないでください。微量ではありますが、匂いが室内にこもる可能性があります。
場所によっては養生をおこないますので、施工内容により開けられない場合もございます。
どうしても外気を入れたい場合は、作業終了後の夜などであれば大丈夫ですが、その際も壁を触らないようご注意ください。
また、作業がお休みの日に養生している窓を開けたい場合は、養生を外すことも可能ですが、できれば換気扇などをご利用いただき、空気の入れ替えを行なってください。
Q:洗濯物は干せますか?
基本的に壁に近い場所での外干しはお控えください。洗濯物が風でなびいて衣類が汚れたり、塗装箇所が塗り直しになる可能性もあります。
作業がお休みの日も干していただいて構いませんが、壁には触らないようご注意ください。塗料が乾いていない場合は事前にお伝えいたします。
Q:車は移動させる必要がありますか?
ご自宅の状況によりますが、資材(足場など)搬入の際、傷つく可能性がある玄関近くや、塗料の飛散が懸念される壁際に車の駐車スペースがある場合、移動をお願いすることがあります。
それ以外の場合も、車に養生(シートカバー)をするなど大事なお車を汚さないよう配慮いたします。
- 車の養生
Q:匂いはありますか?部屋が臭くならないか心配です
外仕事なので、室内に匂いが残ることはほとんどありません。
<塗装時の匂い>
匂いの少ない水性塗料をメインで使用しますので、近くに行けば“若干匂う”程度です。
- 水性塗料:メインで使用。水性マジックの匂い。近くで嗅ぐと若干に匂う
- 油性塗料:鉄部のみ使用。油性のマジックの匂い。ツーンとしたシンナー臭。
どちらも、乾くと匂いは消えます。
<防水工事時の匂い>
バルコニーやパラペットには防水工事の際には、「ウレタン防水材」を使用するのですが、これはのような少しきつい匂いがします。30分程度で匂いは軽減されます。
換気フード付近、玄関上の下屋(小さいヒサシのような屋根)を施工する場合、多少臭うことはあります。作業後も開封済の塗料材が匂わないよう密封して、その後ブルーシートで覆います。
Q:アレルギー体質なので塗料に反応しないか心配です。
アレルギーがある方、匂いに敏感なペットがいる方は事前にご相談ください。ごく稀に、めまいや頭痛、喉の痛み、皮膚のかゆみなどを訴える方がいらっしゃいます。
塗料は塗っている最中(乾く前)に匂いや刺激を感じやすいため、室内に影響が出ないよう、換気フードはあえて塗らないなど対策することもできます。
塗料に含まれている成分そのものに反応する方は、アレルギー反応を起こす可能性があります。その場合は、自然素材の珪藻土などご提案できますので、ご相談ください。
Q:塗料の飛散が気になります
飛散の可能性は0ではありませんが、飛散=事故と捉え、養生をするなど細心の注意を払っています。万が一飛散事故が起こった場合は弊社で対応いたします。
Q:ペットのストレスは大丈夫でしょうか?
これはペットの性格によるのでなんともいえませんが、意外と懐いてくれる子が多いです。
作業の間中、窓からずっとこっちを見ていたり、尻尾をブンブン振ってくれたり…。私たちも和ませていただいています。
ただし、極端に臆病な子や、匂いや音に敏感な子には配慮してあげる必要があるように思います。特に外で飼っている場合、その期間だけ家に入れてあげるなど、対策をしてあげてください。
私たちも事前に飼育環境、性格などを伺えれば、少しでもストレスが軽減できるよう、協力させていただきます。
ペットは大切な家族ですから、不安があれば、遠慮なくご相談ください。
相見積り歓迎!
お気軽にお問合せください。
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