住宅のリノベーションを検討しているとき、見積内容やデザイン、工期と同じくらい、実はとても大切な質問があります。
それが、
「もし、施工の途中で工事が継続できなくなった場合はどうなるの？」
「施工後に不具合が見つかったとき、誰が責任を持って対応してくれるの？」
という点です。
これは決して失礼な質問ではありません。むしろ、ご自宅を大切に考えているからこそ出てくる、とてもまっとうな不安です。
このコラムでは、
- 瑕疵担保保険とはどのような制度なのか
- 万が一、施工会社による対応が難しくなった場合、補償はどうなるのか
- 株式会社善が、なぜこの制度に対応しているのか
を、専門知識がなくても分かる言葉でお伝えします。
住宅リノベーションで本当に怖いのは「工事後」
リノベーション工事は、完成した瞬間がゴールではありません。本当の意味で大切なのは、
- 雨が降ったあと
- 数年住んでみたあと
- 見えない部分で不具合が起きたとき
です。
たとえば、
- 雨漏り
- 防水層の不具合
- 構造に関わる欠陥
こうした問題は、工事直後には分からないことも多いのが現実です。ここで重要になるのが「そのとき、誰が責任を持つのか？」という点です。
「瑕疵担保保険」とは何か？一言で言うと
瑕疵担保保険（住宅瑕疵保険）とは、
工事に欠陥（瑕疵）が見つかった場合、
施工会社による対応が難しい状況になったとしても、保険法人が補修費用を補償する制度
です。ポイントは2つあります。
- 施工会社しか加入できない
- 施主（お客様）を守るための保険である
つまり「この保険に入れる会社かどうか」は会社の信頼性そのものとも言えます。
なぜ「万が一への備え」が必要なのか
住宅業界では、
- 事業の継続が難しくなるケース
- 事業形態の変更
- 事業縮小
などが起こり得ます。
もし、工事後に不具合が見つかり、その時点で施工会社による対応が受けられなかった場合、通常であれば、補修を依頼する先がなくなってしまう可能性があります。
ここで初めて「瑕疵担保保険に入っているかどうか」が決定的な差になります。
瑕疵担保保険がある場合の流れ
株式会社善が対応している瑕疵担保保険の場合、万が一の際は次のような流れになります。
- 工事後に瑕疵（欠陥）が見つかる
- 善が補修対応を行う
- もし善が倒産等で対応できない場合
- 住宅保証機構などの保険法人が、直接補償を実施
つまり、「会社の存続に関係なく、補償が継続される」という仕組みです。
「保険に入っている」と言うだけでは足りない理由
実は、「保険に入っています」と口で言うだけなら、どの会社でも言えてしまいます。
しかし、瑕疵担保保険には、
- 事業者登録
- 技術力・施工体制の審査
- 第三者による検査
といったハードルがあります。誰でも簡単に入れる制度ではありません。
株式会社善の瑕疵担保保険への対応
株式会社善は、以下の保険に正式な事業者登録(住宅保証機構株式会社)を行っています。
- まもりすまい保険
事業者登録番号：22023979 - まもりすまい既存住宅保険
事業者登録番号：51000687 - まもりすまいリフォーム保険
事業者登録番号：41000370
これらはすべて、第三者機関による審査を通過した事業者のみが登録できる制度です。
なぜ善は、ここまで「保険」にこだわるのか
理由はシンプルです。
「工事が終わったあとも、安心して暮らしてほしい」から。
青葉区で戸建住宅に住まわれている多くの方は、この家にこれからも長く住み続けることを前提に
リノベーションを検討されています。
だからこそ善は、
- 技術だけでなく
- 言葉だけでなく
- 制度として
お客様を守れる体制を整えています。
「万が一の場合はどうなるのか？」というご質問への答
この質問に対する答えは、はっきりしています。
万が一、善が工事や補修の対応を継続できない状況になった場合でも、瑕疵担保保険により、補償は保険法人が引き継ぐ仕組みとなっています。
これは、
- 善の都合
- 経営判断
- 個別の事情
とは切り離された仕組みです。
だからこそ、「万が一のとき、きちんと守られるのか？」という不安に、制度として答えることができます。
安さだけで選ぶ前に、必ず確認してほしいこと
リノベーションでは、どうしても「金額」に目がいきがちです。
しかし、次の3点は必ず確認してください。
- その会社は瑕疵担保保険に対応しているか
- 事業者登録番号を明示しているか
- 第三者検査を受けているか
これらは、工事後のトラブルを避けるための最低限のチェックポイントです。
青葉区で住宅リノベーションを考えるなら
株式会社善は、
- 青葉区に根ざした施工実績
- 第三者保証を含めた安心体制
- 工事後まで見据えた責任ある対応
を大切にしています。
リノベーションは、「工事をすること」ではなく、「その家で安心して暮らし続けること」が目的です。
もし、
「万が一のとき、きちんと守られる仕組みがあるのか」
「工事後まで責任を持って対応してくれる体制があるのか」
と少しでも感じたなら、それはとても正しい感覚です。
その不安を、制度として、言葉として、行動として、きちんと用意しているか。ぜひ、その視点で施工会社を選んでください。
